FAQ
Najczęstsze pytania
Nie ma tu odpowiedzi, której szukasz? Napisz do nas, odpowiadamy po ludzku.
Czy muszę zakładać konto?
Nie. Kartkę tworzysz, wysyłasz i opłacasz bez rejestracji. Konto przydaje się tylko przy pakietach kartek i do listy wszystkich Twoich kartek.
Ile kosztuje kartka?
Jedna kartka kosztuje 11,99 zł ze wszystkimi dodatkami. W pakietach dla klas i firm cena spada nawet do 4,99 zł za kartkę.
Jak działa kartka grupowa?
Tworzysz kartkę i wysyłasz znajomym link do podpisu. Każdy wpisuje swoje imię i, jeśli chce, krótki dopisek, jak podpis na papierowej kartce. Na jednej kartce zmieści się do 50 osób.
Czy osoby, które się podpisują, muszą płacić?
Nie. Za kartkę płaci tylko osoba, która ją wysyła. Podpisywanie jest bezpłatne i nie wymaga konta.
Kiedy płacę?
Dopiero przed wysłaniem. Wybieranie wzoru, pisanie życzeń i zbieranie podpisów nic nie kosztuje.
Czy mogę zmienić kartkę po zapłacie?
Przed zapłatą sprawdź kartkę w podglądzie: po opłaceniu treść, zdjęcia i sposób wysyłki są już zamknięte. Dalej możesz zbierać podpisy od innych osób i ukrywać wpisy.
Jak mogę zapłacić?
BLIK-iem, kartą płatniczą, Apple Pay albo Google Pay. Płatności obsługuje Stripe, więc nie widzimy danych Twojej karty.
Jak odbiorca dostaje kartkę?
Mailem albo przez link, który możesz wysłać na WhatsAppie, Messengerze czy SMS-em. Kartka otwiera się w przeglądarce, bez instalowania czegokolwiek.
Czy mogę zaplanować wysyłkę na konkretny dzień?
Tak. Ustawiasz datę i godzinę, a kartka dotrze sama, na przykład punktualnie o 7:00 rano w dniu urodzin.
Czy mogę dodać muzykę?
Tak. Wklejasz link do piosenki ze Spotify albo YouTube, a na kartce pojawi się odtwarzacz.
Czy kartka kiedyś wygasa?
Nie. Odbiorca może wracać do kartki, kiedy chce. Ty możesz ją w każdej chwili usunąć.
Czy dostanę rachunek?
Tak, do każdego zamówienia. Szkoła albo firma może podać swoją nazwę i NIP.
Czy kartka działa na telefonie?
Tak. Tworzenie, podpisywanie i oglądanie kartek działa na telefonie, tablecie i komputerze.
Co dzieje się z moimi danymi?
Dane trzymamy na serwerach w Unii Europejskiej i przetwarzamy zgodnie z RODO. Nieopłacone szkice kartek usuwamy po 30 dniach.